POLITIKA ZASEBNOSTI

POLITIKA ZASEBNOSTI  

Politika zasebnosti podjetja SENON Storitve, trgovina d.o.o., Dunajska cesta 156, Ljubljana, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: podjetje), je sprejeta skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Uradni list RS, št. 163/22 (v nadaljevanju ZVOP-2) in Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju Uredba).  

Namen politike zasebnosti, to je varovanja osebnih podatkov (v nadaljevanju: politika) je seznanitev naročnikov, uporabnikov ter drugih oseb (v nadaljevanju: posamezniki) o namenih, pravnih podlagah, varnostnih ukrepih in pravicah posameznikov glede obdelave osebnih podatkov, v podjetju.  

V okviru Politike vas seznanjamo s sledečimi informacijami: 

– upravljavec osebnih podatkov; 

– pridobitev in namen obdelave osebnih podatkov; 

– posredovanje in razkrivanje osebnih podatkov tretjim;  

– čas hrambe posameznih vrst osebnih podatkov; 

– pravice posameznikov v zvezi z obdelavo osebnih podatkov; 

– pravica do pritožbe; 

– sodno varstvo;  

– zavarovanje;  

– razno. 

Upravljavec: 

Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določa uredba in predpisi, ki urejajo varnost osebnih podatkov je:  

SENON d.o.o., Dunajska cesta 156, 1000 Ljubljana, e-mail: senon@senon.si. 

Nameni obdelave in podlage za obdelavo podatkov: 

Na spletno stran z namenom iskanja informacij lahko dostopate anonimno, lahko pa se prostovoljno odločite, da preko spletnega obrazca posredujete določene osebne podatke, ali nas pokličete in nam jih zaupate. Tovrstne informacije, pridobljene na podlagi vašega kontakta, predstavljajo vašo privolitev, za odgovor podjetja preko kanala, ki ste ga izbrali, ko ste izrazili svoj interes.   

Obdelava osebnih podatkov z privolitvijo pomeni izrecno, brezpogojno in prosto soglasje posameznika za obdelavo osebnih podatkov za določen namen, na primer za predstavitev storitev, obveščanje in pripravo ponudbe (obdelava s privolitvijo). Takšno sporočanje se izvaja prek kanalov, ki jih je v soglasju izbral posameznik. Posameznik lahko svoje soglasje kadarkoli umakne oziroma spremeni. Umik oziroma sprememba soglasja se nanaša le na podatke, ki se obdelujejo na podlagi soglasja. Možnost preklica soglasja ne predstavlja odstopnega upravičenja v poslovnem razmerju posameznika s podjetjem. 

Za izvrševanje pogodbeni obveznosti do posameznika, to je za namen sklepanja, izvajanja, spremljanja in prekinitev naročniškega razmerja, ali zahteve za ukrepanjem pred sklenitvijo  pogodbe, se obdelujejo njegovi osebni podatki v obsegu kot je to za posamezni namen nujno potrebno in običajno pri poslovanju (obdelava za  izvajanje pogodbe).  

Osebni podatki se lahko obdelujejo tudi na podlagi zakonske obveznosti, ki velja za podjetje (zakonska obveznost) in zakonitega interesa podjetja, kadar slednji prevlada nad interesi ali temeljni pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov (zakoniti interes). 

Na osnovi posamezne ali več zakonitih podlag,  se skladno z namenom,  obdelujejo naslednji osebni podatki: ime, priimek, naslov in kraj bivanja, elektronski naslov in kontaktna telefonska številka.  

Drugi osebni podatki se obdelujejo, ko je zagotovitev takšnih  podatkov nujno potrebno za izvajanje naročene storitve, na podlagi izrecne vnaprejšnje privolitve posameznika in na temelju zakona.  

Podjetje ne izvaja neposrednega trženja, avtomatiziranega odločanja ali profiliranja na podlagi osebnih podatkov posameznika. 

Kadar se nenamerno zberejo osebni podatki, za katere je očitno, da niso potrebni za konkretno obdelavo, se takoj izbrišejo, uničijo ali vrnejo posamezniku.  

Spleta stran podjetja je splošno dostopna, vendar podjetje ne izvaja aktivnosti, pri katerih bi lahko sodelovali otroci in mladoletni.  

Glede piškotkov, se prosim informirajte na naši spletni strani pod: Informacije o piškotkih. 

Posredovanje in razkritje podatkov tretjim: 

Podjetje lahko, če je to skladno z namenom, s katerim se osebni podatki obdelujejo po pravu EU in slovenskih predpisih, posreduje osebne podatke o posameznikih tretjim osebam, ki za podjetje na podlagi sklenjene pogodbe o varstvu osebnih podatkov, izvajajo posamezne naloge obdelav, kot je  priprava in pošiljanje računov, ter računovodske storitve, vse v obsegu, ki je potreben za tovrstne naloge. 

Podjetje ne bo posredovalo in razkrivalo osebnih podatkov nobenemu drugemu, če to omogoča zakon,  ter osebne podatke ne bo iznašalo v tretje države .  

Rok hrambe osebnih podatkov: 

Rok hrambe osebnih podatkov je omejen na najkrajše možno obdobje.  

Podjetje hrani osebne podatke skladno s predpisanimi roki hrambe , oziroma za čas, ki je potreben za uresničitev razloga  njihove obdelave, to je do izpolnitve namena.  

Osebni podatki pridobljeni na podlagi sklenjene pogodbe, se lahko za namen izpolnjevanja pogodbenih obveznosti hranijo do popolne realizacije, oziroma najdlje do poteka zastaralnih in/ali predpisanih rokov.  

Razen v primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov predpisan z zakonom, se  osebni podatki pridobljeni na podlagi privolitve hranijo do preklica, oziroma roka, ki je opredeljen  v soglasju.  

Podjetje ob upoštevanju narave obdelovanih podatkov in tveganj  občasno in na dokumentiran način preverja, ali se upoštevajo določbe omejevanja roka hrambe, ter ob izpolnitvi namena obdelave osebnih podatkov le-te izbriše in uniči na način, da ni mogoča identifikacij posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.  

Pravice posameznikov v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov: 

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico od podjetja dobiti potrditev, ali se v zvezi z njim obdelujejo osebni podatki, in kadar je temu tako, dostop do osebnih podatkov in dodatnih informacij v zvezi z obdelavo njegovih osebnih podatkov ( pravica  do dostopa).  

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati, da podjetje brez nepotrebnega odlašanja popravi netočne osebne podatke v zvezi z njim ( pravica do popravka).   

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima ob upoštevanju namenov obdelave pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave ( pravica do dopolnitve).  

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati, da podjetje brez nepotrebnega odlašanja izbriše osebne podatke v zvezi z njim ( pravica do izbrisa) 

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati, da podjetje omeji obdelavo njegovih osebnih podatkov (pravica do omejitve obdelave) .  

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati, da prejme svoje osebne podatke, ki jih obdeluje podjetje in  da te podatke posreduje drugemu upravljavcu (pravica do prenosa).  

Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima na podlagi razlogov, povezanih z njegovim posebnim položajem, pravico, da kadar koli ugovarja obdelavi osebnih podatkov ( pravica do ugovora) .  

Podjetje zagotavlja posameznikom uresničevanje njihovih pravic brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru v enem mesecu po prejema zahteve.  

Podjetje sprejema zahteve v zvezi s pravicami posameznika na elektronski naslov senon@senon.si.  

Kadar posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, zahtevo predloži z elektronskimi sredstvi, se informacije, kadar je mogoče, zagotovijo z elektronskimi sredstvi, razen če posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ne zahteva drugače.  

Če posameznik to zahteva, se ga lahko z osebnimi podatki seznani tudi ustno.  

Kadar obstaja upravičen dvom v zvezi z identiteto posameznika, ki predloži zahtevo v zvezi s kakšno od njegovih pravic, lahko podjetje zahteva zagotovitev dodatnih informacij, ki so potrebne za potrditev identitete posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. 

Kadar podjetje ugodi zahtevi ne izda posebne odločbe, temveč o tem napravi uradni zaznamek in posameznika seznani z odločitvijo. Kadar podjetje zahtevi ne ugodi, izda pismeno odločbo.  

Pravica do pritožbe:  

Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki ima pravico, da vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu, če meni da obdelava osebnih podatkov v zvezi z njim krši slovenske predpise ali predpise EU na področju varstva osebnih podatkov. 

Sodno varstvo:  

Posameznik lahko zahteva sodno varstvo svojih pravic, glede varstva osebnih podatkov pri upravnem sodišču, ves čas trajanja kršitve. Posameznik lahko s sodnim varstvom zahteva poleg prenehanja kršitve in vzpostavitve zakonitega stanja tudi povrnitev škode. Če je kršitev prenehala, lahko posameznik s tožbo zahteva ugotovitev, da je kršitev obstajala.   

Zavarovanje:  

Osebni podatki posameznikov so v podjetju varovani. Poslovni prostori in programska oprema  se varujemo s tehničnimi ukrepi, ki nepooblaščenim osebam onemogočajo dostop do osebnih podatkov. Če je vložena pritožba pri informacijskem pooblaščencu ali se uveljavlja sodno varstvo , podjetje do pravnomočne odločitve, posebej  zaščititi osebne podatke posameznika.  

Razno:  

Veljavnost Politike, od  21.05.2023.